チョンウ(以下「当社」といいます)は、個人情報の収集、利用、および取り扱いについて、
関係法令に基づき、以下の通り通知しご案内いたします。
1. 収集する個人情報の項目
当社は、会員登録や各種サービスの提供、円滑な注文受付、商品の配送、代金決済、および
パーソナライズされた情報の提供のために、必要最小限の個人情報を収集しています。
• 収集項目: 氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、電話番号、住所、携帯
電話番号、メールアドレス、クッキー(Cookie)、決済記録、アクセスログ、接続IP情
報。
• 収集方法: ウェブサイト(会員登録フォーム)。
2. 個人情報の収集および利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
• サービス提供に関する契約の履行および料金精算: コンテンツ提供、購入および代金
決済、商品の配送、請求書の発送、金融取引における本人認証。
• 会員管理: 会員制サービスの本人確認、個人識別、不正利用の防止、入会意思の確
認、年齢確認、お問い合わせ(苦情等)への対応、重要なお知らせの伝達。
• マーケティングおよび広告への活用: イベント等の告知、サービス利用に関する統計
分析、および接続頻度の把握。
収集した情報は、上記の目的以外には使用いたしません。利用目的や範囲が変更される場合に
は、事前に別途の同意を得るなど、必要な措置を講じます
3. 個人情報の保有および利用期間
原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、速やかに当該情報を破棄しま
す。ただし、関係法令の規定により保存の必要がある場合、当社は以下の期間、会員情報を保
管します。
- • 契約または申込みの撤回等に関する記録: 5年(電子商取引等における消費者保護に
関する法律)
- • 代金決済および物品等の供給に関する記録: 5年(電子商取引等における消費者保護
に関する法律)
- • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録: 3年(電子商取引等における消費者保護
に関する法律)
- • アクセスログ(接続記録): 3ヶ月(通信秘密保護法等)
4. 個人情報の破棄手続きおよび方法
• 破棄手続き: 目的が達成された情報は、内部方針および法令に基づき、一定期間保管
された後、速やかに破棄されます。これらの情報は、法令に基づく場合を除き、保管
以外の目的で利用されることはありません。
• 破棄方法:
• 電子ファイル: 再生不可能な技術的方法を用いて完全に削除します。
• 書面(紙): シュレッダーで裁断するか、焼却処分します。